Beida केबल ग्रुपने एक सर्वसमावेशक प्री-सेल्स, इन-सेल्स आणि पोस्ट-सेल्स सेवा प्रणाली स्थापन केली आहे, जे ग्राहक आमची उत्पादने निवडतात त्यांना काळजी न करता ऑर्डर देण्यास सक्षम करते.
1.विक्रीपूर्व सेवा: अचूक मागणी जुळवणे आणि व्यावसायिक सक्रिय सशक्तीकरण
① मागणी निदान आणि सानुकूलित उपाय: अनुप्रयोग परिस्थिती आणि ग्राहकांच्या उद्योगांच्या विशेष आवश्यकतांबद्दल सखोल अंतर्दृष्टी मिळविण्यासाठी एक व्यावसायिक तांत्रिक कार्यसंघ एकत्र करा. उत्पादनाची कार्यक्षमता आणि प्रकल्पाच्या गरजा यांच्यात उच्च संरेखन सुनिश्चित करून, "एकमेक-एक" उत्पादन निवड सल्ला द्या आणि जटिल प्रकल्पांसाठी सानुकूलित केबल उपाय विकसित करा.
② तांत्रिक सल्लामसलत आणि मानक व्याख्या: केबल उद्योग मानके, सुरक्षा नियम आणि अर्ज प्रकरणांवर विनामूल्य सल्ला सेवा ऑफर करा. अयोग्य उत्पादन निवडीमुळे होणाऱ्या संभाव्य समस्या टाळून, उत्पादन पॅरामीटर्सचा प्रकल्प गुणवत्तेवर कसा परिणाम होतो हे समजून घेण्यात ग्राहकांना मदत करा.
③ खर्च ऑप्टिमायझेशन आणि मूल्य विश्लेषण: ग्राहकांच्या बजेट आणि प्रोजेक्ट टाइमलाइनवर आधारित, उत्पादन सामग्री, तपशील निवड आणि वितरण चक्र यासारख्या आयामांमधून खर्च ऑप्टिमायझेशन योजना प्रदान करा. प्रकल्पांचे सर्वसमावेशक फायदे वाढवून गुणवत्ता सुनिश्चित करताना ग्राहकांना खरेदी आणि वापर खर्च कमी करण्यास मदत करा.
2. इन-सेल्स सेवा: कार्यक्षम पूर्ततेची हमी आणि पूर्ण-प्रक्रिया पारदर्शकता
① रिअल टाइममध्ये उत्पादन प्रगती समक्रमित करण्यासाठी एक विशेष ऑर्डर सेवा गट स्थापन करा, ज्यामुळे ग्राहकांना ऑर्डर डायनॅमिक्सचे कधीही निरीक्षण करता येईल आणि आत्मविश्वासाने ऑर्डर द्या.
② वितरित उत्पादने करार करार आणि उद्योग वैशिष्ट्यांची पूर्तता करतात याची खात्री करण्यासाठी "स्व-तपासणी + परस्पर तपासणी + विशेष तपासणी" त्रि-स्तरीय गुणवत्ता मानकांची काटेकोरपणे अंमलबजावणी करा आणि प्रक्रियेतील गुणवत्ता नियंत्रण प्रभावीपणे आयोजित करा.
③ वाहतूक दरम्यान उत्पादनाचे नुकसान टाळण्यासाठी ग्राहकांच्या प्रकल्प वेळापत्रकानुसार आणि साइटवरील परिस्थितीनुसार लवचिक लॉजिस्टिक उपाय प्रदान करा; सुरळीत स्वीकृती सुनिश्चित करण्यासाठी, सानुकूलित लॉजिस्टिक्स आणि वितरण साध्य करण्यासाठी डिलिव्हरीसह कागदपत्रांचा संपूर्ण संच (उत्पादन प्रमाणन आणि तपासणी अहवालांसह) प्रदान करा.
3. विक्रीनंतरची सेवा: जलद प्रतिसाद समर्थन आणि दीर्घकालीन मूल्य देखभाल
① एक राष्ट्रीय एकीकृत सेवा हॉटलाइन सेट करा, 24 तासांच्या आत ग्राहकांच्या समस्यांना प्रतिसाद देण्याचे वचनबद्ध करा आणि ऑन-साइट हाताळण्यासाठी तांत्रिक कर्मचाऱ्यांची व्यवस्था करा, केबल इंस्टॉलेशन आणि वापरामध्ये अचानक आलेल्या अपयशांचे निराकरण करा.
② ग्राहकांना प्रमाणित बांधकामात सहाय्य करण्यासाठी मोफत ऑन-साइट इंस्टॉलेशन मार्गदर्शन सेवा ऑफर करा.
④ वॉरंटी सेवा: सर्व उत्पादने राष्ट्रीय मानकांनुसार वॉरंटी कालावधीसह येतात (विशिष्ट करार करारांच्या अधीन). वॉरंटी कालावधी दरम्यान, गुणवत्ता-संबंधित समस्यांसाठी विनामूल्य दुरुस्ती किंवा बदली प्रदान केली जाईल.
